So erreichen Sie uns

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht. Ob per E-Mail oder persönlich vor Ort – wir sind für Sie da.

Kontaktmöglichkeiten

Wählen Sie den Weg, der Ihnen am besten passt.

E-Mail

[email protected]

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr

Termine nach Vereinbarung auch außerhalb dieser Zeiten möglich.

Adresse

Königsallee 92

40212 Düsseldorf

Häufige Fragen zum Erstgespräch

Wie läuft das Erstgespräch ab?

In einem persönlichen oder telefonischen Gespräch lernen wir Ihre Situation kennen. Wir stellen Ihnen einige Fragen zu Ihrer aktuellen Lage und geben eine erste Einschätzung, welche Leistungen für Sie infrage kommen könnten. Das Erstgespräch ist unverbindlich.

Welche Unterlagen sollte ich mitbringen?

Für das Erstgespräch benötigen Sie noch keine vollständigen Unterlagen. Hilfreich sind jedoch: Personalausweis, aktuelle Einkommensnachweise (falls vorhanden), Mietvertrag und ggf. bereits vorliegende Bescheide von Behörden.

Wie lange dauert eine Beratung?

Das hängt von der Komplexität Ihres Falls ab. Ein Erstgespräch dauert etwa 30 bis 45 Minuten. Die vollständige Begleitung eines Antragsverfahrens kann je nach Leistungsart und Behörde einige Wochen in Anspruch nehmen.

Bieten Sie auch Hausbesuche an?

Ja, für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder in besonderen Lebenslagen bieten wir nach Absprache auch Beratungen bei Ihnen zu Hause an.

Anfahrt

Unser Büro befindet sich zentral in der Düsseldorfer Innenstadt, in unmittelbarer Nähe zur Königsallee. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie uns am besten über die U-Bahn-Station Steinstraße/Königsallee (U70, U74, U75, U76, U77).

Parkplätze finden Sie in den umliegenden Parkhäusern am Kö-Bogen oder an der Schadowstraße.

Wir freuen uns auf Sie

Schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir melden uns zeitnah bei Ihnen, um einen Termin zu vereinbaren.

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